ٹرانسفارمرز کے لیے آفٹر سیلز سپورٹ اکوسسٹم ابتدائی پروڈکٹ کی معیار کے برابر اہم ہے۔ اس میں اسپیئر پارٹس کی دستیابی، تکنیکی دستاویزات تک رسائی، اور خرابیوں کی تشخیص کے لیے جواب دہ سروس شامل ہے۔ چائنہ الیکٹریکل ایکویپمنٹ سپلائی چین پلیٹ فارم مضبوط آفٹر سیلز سپورٹ فراہم کرکے طویل المدتی شراکت داریاں قائم کرنے کے لیے پرعزم ہے۔ ہم مختلف ٹرانسفارمر ماڈلز اور برانڈز کے لیے اسپیئر پارٹس کے کراس ریفرنس ڈیٹا بیس برقرار رکھتے ہیں، جس کی مدد سے صارفین جلدی سے درست اسپیئر پارٹس کی نشاندہی اور حصول کر سکتے ہیں، چاہے وہ درجہ حرارت کا گیج ہو، دباؤ والو ہو، یا مکمل وائنڈنگ اسمبلی ہو۔ ہم ٹرانسفارمر کی دیکھ بھال کے لیے مخصوص اوزار بھی فراہم کر سکتے ہیں، جیسے آئل پروسیسنگ یونٹس، بُشن کنیکشنز کے لیے ٹارک ورنشز، اور ویکیوم فلنٹ پلانٹس۔ ہمارا نیٹ ورک تجربہ کار فیلڈ سروس انجینئرز پر مشتمل ہے جو مقامی سطح پر خرابیوں کی تشخیص، مرمت کی نگرانی، یا ہنگامی صورتحال کے لیے فوری طور پر تعینات کیے جا سکتے ہیں۔ ایک تیاری کے پلانٹ کے لیے جس نے ایک اہم عملی ٹرانسفارمر میں غیر متوقع داخلی خرابی کا سامنا کیا تھا، ہماری مرمت کے عملے کی منصوبہ بندی اور تنظیم نے ڈاؤن ٹائم کو صرف 72 گھنٹوں تک محدود رکھا۔ اس کے علاوہ، ہم صارفین کے عملے کے لیے ٹرانسفارمر کے آپریشن، روزانہ کی دیکھ بھال، اور تشخیص پر تربیتی پروگرام بھی فراہم کرتے ہیں۔ ہم مسلسل تکنیکی اپ ڈیٹس بھی فراہم کرتے ہیں، جس کے ذریعے صارفین کو ٹرانسفارمر کے اجزاء کے حوالے سے سازو سامان کی طرف سے جاری کردہ متعلقہ فیلڈ نوٹس یا واپسی کے حکم کی اطلاع دی جاتی ہے۔ یہ جامع سپورٹ یقینی بناتی ہے کہ ٹرانسفارمر اپنے مقررہ عمر تک قابل اعتماد طریقے سے کام کرتا رہے۔ اپنے ٹرانسفارمر اثاثوں کے لیے قابل اعتماد آفٹر سیلز سپورٹ چینل قائم کرنے کے لیے، ہم آپ کو ہمارے کسٹمر سروس اور سپورٹ شعبے سے رابطہ کرنے اور سروس لیول معاہدوں اور سپورٹ پیکیجز پر تبادلہ خیال کرنے کی ترغیب دیتے ہیں۔