Solucions de transformadors de messa a terra per a sistemes elèctrics | OEM/ODM

L'ecosistema de suport postvenda per a transformadors és tan important com la qualitat inicial del producte. Això inclou la disponibilitat de peces de recanvi, l'accés a la documentació tècnica i un servei receptiu per a la resolució de problemes. La Plataforma de la Cadena d'Approvisionament d'Equips Elèctrics de la Xina es compromet a construir relacions de col·laboració a llarg termini mitjançant la prestació d'un suport postvenda sòlid. Mantenim bases de dades de referències creuades de peces per a diversos models i marques de transformadors, cosa que ajuda els clients a identificar i adquirir ràpidament la peça de recanvi adequada, ja sigui un indicador de temperatura, una vàlvula de pressió o un muntatge complet d'enrotllaments. També podem subministrar eines especialitzades per al manteniment de transformadors, com ara unitats de tractament d’oli, claus dinamomètriques per a les connexions de passadors i plantes de buit per al farciment. La nostra xarxa inclou enginyers de servei en camp experimentats que poden ser mobilitzats per a la resolució de problemes in situ, la supervisió de reparacions o la resposta d’emergència. Per a una planta de fabricació que va patir una falla interna inesperada en un transformador crític per al procés, la nostra coordinació d’un equip de reparació va reduir el temps d’inactivitat a 72 hores. A més, oferim programes de formació per al personal dels clients sobre l’operació de transformadors, el manteniment habitual i el diagnòstic. També proporcionem actualitzacions tècniques contínues, informant els clients sobre les comunicacions de camp o retorns rellevants emesos pels fabricants de components per a transformadors. Aquest suport integral assegura que el transformador continuï funcionant de manera fiable durant tot el seu període de vida previst. Per establir un canal de suport postvenda fiable per als vostres actius de transformadors, us animem a posar-vos en contacte amb la nostra divisió de servei al client i suport per discutir acords de nivell de servei i paquets de suport.